г. Красноярск, ул.Свердловская, д.76
Телефон приемной: (8-391) 261-17-83
Почта приемной: krasmb3@yandex.ru
Пожелания главному врачу
по e-mail: glavmb3@yandex.ru
Сульдин Сергей Александрович

СтруктураНовостиФотографииДокументыВакансииПрайсыВопросыСообществаКоды
КГБУЗ
Красноярская межрайонная больница №3

Ваш вопрос или отзыв:
Ваши имя и отчество:Ваш E-mail:Код против спам-роботов:
 
16.04.2015 в 10:53, Дмитрий Михайлович:
Как попасть на приём к неврологу если болею сейчас, записаи к ним нет даже через Интернет до10 мая включительно?Почему на весь наш район только два таких специалиста?
07.05.2015 в 08:56, Кожин Павел Андреевич отвечает:
Уважаемый Дмитрий Михайлович! Для решения вопроса о назначении обследования и лечения Вы можете обратиться к участковому терапевту, либо в кабинет неотложной помощи. При возникновении вопросов Вы можете обратиться к заместителю главного врача по АПР Жамбаловой Татьяне Александровне по тел. 213-90-71.
02.04.2015 в 11:14, Вячеслав Сергеевич:
Здравствуйте.
Хочу задать вопрос по записи к гастроэнтерологу - сегодня пытался записаться на прием. По результату ответ регистратора - можем записать вас в журнал ожидания, т.к. до 22 апреля записи нет! В поликлинике гастроэнтеролог один на весь Свердловский район?! У меня по диагнозу хронический панкреатит и хронический холецистит. Пока я дождусь приема - осложнения начнутся, я так думаю! Идти через доврачебный - я все проклятия соберу около кабинета от других пациентов! Что мне делать?
06.04.2015 в 10:12, Администрация КГБУЗ КМБ3 отвечает:
Здравствуйте Вячеслав Сергеевич, благодарим Вас за обращение,

Для решения Вашего вопроса Вам следует обратиться к участковому терапевту в поликлинику по месту жительства, кроме того, можете получить консультацию в кабинете неотложной помощи.

После проведенного осмотра, врач терапевт, при необходимости, назначит определенный перечень обследований и лечения.

С уважением Администрация КГБУЗ "КМБ № 3".
01.04.2015 в 15:26, Грищенко Раиса Васильевна:
Здравствуйте. 26.03.2015г состоялась встреча главного врача Сульдина С.А. с населением Свердловского района. Можно ли ознакомиться с отчётом на сайте больнице о проделанной работе за 2014 год, а так же узнать о перспективах развития учреждения в будущем. Наблюдаюсь в поликлинике №3 КМБ №3. Спасибо
10.04.2015 в 12:02, Администрация КГБУЗ КМБ3 отвечает:
Уважаемая Раиса Васильевна, благодарим Вас за обращение,

В 2014 году реализованы следующие мероприятия:
- В учреждении в каждой поликлинике открыты кабинеты неотложной помощи, доврачебные кабинеты, смотровые кабинеты, создана служба внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности.
- С 1 сентября 2014 года для улучшения доступности медицинской помощи в КГБУЗ "КМБ № 3" открыта единая справочно-информационная служба, введен мониторинг ожидания приема врачей и проведения диагностических исследований.
- Для улучшения организации работы всех служб учреждения в течении 2014 года и по настоящее время внедряется медицинская информационная система qMS.
- Реализуется распоряжение Губернатора Красноярского края от 21.08.2014 № 409-орг.
- В подразделения учреждения проведен выборочный капитальный ремонт: заменены окна, двери, радиаторы отопления; произведен капитальный ремонт крыш и облагорожена прилегающая территория;
- Приобретено физиотерапевтическое оборудование и маммограф.

В планах развития учреждения в 2015 году: повышение эффективности работы участковой службы, оказывающей первичную медико-санитарную помощь гражданам в амбулаторных условиях по территориально-участковому принципу; развитие социальной поддержки участковых врачей терапевтов, фельдшеров, участковых медицинских сестер; совершенствование ранее реализованных планов развития для улучшения качества и доступности медицинской помощи населению (совершенствование работы кабинетов неотложной помощи, единой информационно-регистрационной службы, внедрение регистрационного электронного документооборота, организация и обеспечение работы услуг по предварительной записи пациентов и т.д.); улучшение кадрового обеспечения посредством работы с высшими и средними образовательными медицинскими учреждениями города. Так же в учреждении реализовывается план мероприятий по снижению смертности от основных управляемых причин, разработанный на основании решения коллегии Министерства здравоохранения Красноярского края от 19.02.2015 г.
31.03.2015 в 15:40, НОВИКОВА НИНА ИВАНОВНА:
Здравствуйте. Почему при попытке записаться на приём к врачу по Ф.И.О. появляется следующая запись: Пациент "НОВИКОВА НИНА ИВАНОВНА, 22 ЯНВАРЬ 1944 Г." не найден? Хотя, до сего дня, т.е. ранее в феврале и начале марта, я записывалась без проблем. Я прикреплена к пол-ке № 6.
22.04.2015 в 08:49, Кожин Павел Андреевич отвечает:
Уважаемая Нина Ивановна, при проверке электронной базы данных выявлена техническая ошибка. В настоящее время она устранена. Запись по ФИО через web-регистратуру возможна.
27.03.2015 в 22:15, Юлия Викторовна:
27.02.2015 в 14:46, Юлия Викторовна:
Просто возмущена работой единой справочной. Мало того что ожидание составляет 20-30 минут, так операторы дают абсолютно разную информацию.Звонила 4 раза для того чтобы узнать как пройти онкоскрининг, и все операторы отвечали по разному. И кому же из них верить??? Прошу принять меры, чтобы операторы предоставляли одну точную информацию.
06.03.2015 в 09:23, Полежаев Николай Юрьевич отвечает:
Информация по вопросу прохождения онкоскрининга в нашем учреждении приведена к единому стандарту для ответа регистраторами в колцентре.
Интересно тогда почему мне ответили: первый оператор сказал адрес и время когда можно пройти без направления. второй сказал что направление должен дать участковый врач. а третий сказал что вообще не знает где это делается и куда можно обратиться по этому вопросу. ВЫ СЧИТАЕТЕ ЭТО ОДИН ОТВЕТ???
17.04.2015 в 16:35, Кожин Павел Андреевич отвечает:
Уважаемая Юлия Викторовна!
По факту Вашего обращения проведено обучение сотрудников ЕИРС по предоставлению единой справочной информации по маршрутизации пациентов.
20.03.2015 в 13:48, Людмила Ивановна:
Добрый день !
Болеть плохо - и с этим никто не поспорит. Но, еще хуже, если приходится лечиться в КБР №3.
У моего сына 7 лет назад был периостит плюсневой кости. Оперировали, делали трепанобипсию. И вот опять те же симптомы. Убедила пойти на прием к хирургу. Записала через call-центр. Среда, 18 марта. 11-10. Доктор Пермякова. Пришел - полный коридор больных. 12 человек. Все по записи на более раннее время. Провел в очереди около полутора часов. Решили, что поедет на работу, и на прием запишу на утро.
Тут же записала опять через центр, на пятницу , 20 марта, на 9-30. В четверг после обеда в регистратуре поликлиники №3(на Судостроительной,56) - да, записан - и распечатали талон.
С утра в пятницу у двери кабинета хирурга (поликлиника №2, пер Медицинский) выясняется, что в списках на прием его нет. Ни к Пермяковой, ни к Фофановой. Как же так ? Вот мой талон! - врач смотрит на талон - в нем не указан ни врач, ни его фамилия. ни время и место приема. Не-е-ет, пациенту не отказали, что Вы, ни в коем случае ! .... Просто сказали, что примут тогда, когда пройдут все пациенты по записи. И если, еще не закончится время приема.
Вне себя от гнева позвонила в call-центр, - в списках нет. Позвонила в регистратуру поликлиники №3 - вы же распечатывали талон, почему без данных врача и приема ? Как распечатывается, так и распечатали - был ответ.
Вопрос : стоило ли тратить силы и средства на создание новой структуры для записи пациентов ? Ведь результат все тот же - больной потерял 6 часов времени, и на прием не попал. А и нечего ему на приеме делать ! Ковыляй на работу !!!
Грустно все это.
25.03.2015 в 12:30, Администрация КГБУЗ КМБ3 отвечает:
Добрый день Людмила Ивановна,

Благодарим Вас за обращение, для проведение служебного расследования по вашему обращению просим Вас связаться с заместителем главного врача по медицинской части - Щербаковой Ириной Владимировной (тел. 213-70-91), либо отправить ваши контактные данные и Ф.И.О. Вашего сына на электронную почту учреждения - krasmb3@yandex.ru

С уважением администрация КГБУЗ "КМБ № 3".
12.03.2015 в 13:17, Дарья Сергеевна:
Добрый день.
В поликлинике #6 беспорядок с приёмом крови на анализ. Теперь на сдачу анализа нужно записываться. Теперь у нас очередь чтобы Встать в очередь Я понимаю, это связано с тем что много народу сдаёт, чтобы толпу не создавать, но разве это нормально - 2 недели ждать очереди на анализ, отстоять в другой очереди час, и анализ еще 2 недели делается?! Это хорошо, если просто обследование. А если у человека подозрение на гепатит или другую серьезную болезнь?? За месяц ожиданий умереть можно.
В итоге от этих записей стало только хуже. Пришло 10 человек из записанных, медсестра принимает их по полчаса, пришел в 8, ушел в 9, в другой кабинет м 8 до 9 не успел! Бардак одним словом. Неужели нельзя кровь брать в одном и том же кабинете, поставить несколько мед.сестер, чтобы сразу у 4-5 человек кровь брали, пациентов очень много ведь!!!
17.03.2015 в 10:51, Администрация КГБУЗ КМБ3 отвечает:
Добрый день, Дарья Сергеевна

Временно по техническим причинам введена запись на сдачу анализов крови в плановом порядке. Если у пациента есть показания для сдачи анализов в экстренном порядке обследование проводится вне записи. Для решения вашего вопроса просим Вас обратиться по тел. 213-70-91 к заместителю главного врача по медицинской части Щербаковой Ирине Владимировне, заместитель главного врача по КЭР Бавра Е.В.

С уважением, Администрация КГБУЗ "КМБ № 3"
27.02.2015 в 14:46, Юлия Викторовна:
Просто возмущена работой единой справочной. Мало того что ожидание составляет 20-30 минут, так операторы дают абсолютно разную информацию.Звонила 4 раза для того чтобы узнать как пройти онкоскрининг, и все операторы отвечали по разному. И кому же из них верить??? Прошу принять меры, чтобы операторы предоставляли одну точную информацию.
06.03.2015 в 09:23, Администрация КГБУЗ КМБ3 отвечает:
Информация по вопросу прохождения онкоскрининга в нашем учреждении приведена к единому стандарту для ответа регистраторами в колцентре
25.02.2015 в 21:02, Юлия Викторовна:
Здравствуйте. Прикреплена к 5 поликлиники. Побывав в кабинете экстренной помощи, отправили записаться к эндокринологу. Данный врач уже месяц на больничном, я конечно всё понимаю, но а как же людям быть?! В других поликлиниках к эндокринологу,ближайшая запись только через 3 недели. И как быть??боли не прекращаются,и ни какой медицинской помощи.
02.03.2015 в 08:58, Администрация КГБУЗ КМБ3 отвечает:
Юлия Викторовна, спасибо за Ваше обращение.

Для решения Вашего вопроса Вы можете обратиться к заместителю главного врача по АПП - Татьяне Александровне Жамбаловой, по тел. 213-70-91.

С уважением, Администрация КГБУЗ "КМБ № 3"
15.02.2015 в 19:34, Лариса Андреевна:
Прошу вынести благодарность регистраторам поликлиники 6 Галкиной Елене и Елизаровой Людмиле за чёткое и качественное обслуживание, несмотря на проводимый ремонт в регистратуре.
17.02.2015 в 21:35, Администрация КГБУЗ КМБ3 отвечает:
Лариса Андреевна, спасибо за добрые слова в адрес наших сотрудников.

Ваша благодарность будет озвучена на еженедельном планерном совещании КГБУЗ "КМБ № 3".

С уважением, администрация КГБУЗ "КМБ № 3"
15.02.2015 в 15:47, Мария Яковлевна:
Здравствуйте. Вот есть рубрика поблагодарить врача, а нет поблагодарить медсестру, регистратора, санитарку? Ведь это тоже люди,которые работают в медицине и без которых врачам не работалось бы. Вот поэтому я и хочу от многих жителей поселка Торгашино, участок № 32 поблагодарить нашу медсестричку Светочку (Рубцову Светлану Леонидовну). Это очень отзывчивый человек, грамотная,приветливая, укол поставит так, что и не заметишь. Бежит она по участку, на назначения, встретит кого то из пациентов, обязательно остановится, спросит как здоровье, да и вообще как дела. Даже в не рабочее время. если к ней обратишься, всегда поможет, а не как некоторые "приходите во время приема". Огромное ей человеческое спасибо и дай бог ей здоровья!
17.02.2015 в 18:21, Администрация КГБУЗ КМБ3 отвечает:
Здравствуйте Мария Яковлевна,

Благодарим Вас за теплые слова в адрес сотрудников больницы, Ваша благодарность будет озвучена на еженедельном планерном совещании, так же сообщаем Вам, что мы открыли рубрику "благодарность пациентов", где Вы можете в комментариях к разделу поблагодарить сотрудников учреждения.

С уважением, администрация КГБУЗ "КМБ № 3"
13.02.2015 в 15:00, Людмила Павловна:
Здравствуйте!! Прикреплена к поликлинике №6. Имею атопический дерматит (инв 3гр)и как следствие хр. панкреатит и серьезные проблемы с печенью, получаю консультации в больнице №20 у Николаевой Л.А. для того,что бы попасть к ней на прием необходимо сделать анализы и пройти УЗИ брюшной полости. Сегодня пошла записаться в ДЦ на Королева 7б.где мне сказали,что записи еще нет на март месяц и с понедельника мне надо звонить каждый день по несколько раз...может быть меня и запишут...но можете и не попасть НАРОДУ МНОГО...Я прошу запишите на любое число...какое будет... Нет так не положено...надо звонить.. Кем не положено и почему я должна названивать день,а может два что бы попасть на прием?! Что за безобразие? Я ничего не хочу сказать,но в этом центре...ТАКАЯ СВОБОДА В РАБОТЕ...ОЧЕРЕДИ НИКОГДА НЕТ...но и попасть на диагностику тоже не возможно..Может стоит пересмотреть режим работы и нагрузку?! Ведь в бюджете как я понимаю,хоть и платят не много,но ведь работать все таки надо,да и зарплату при приеме на работу ни кто не скрывает. Прошу разобраться с этим центром и отрегулировать порядок приема на диагностику или возможность проходить УЗИ в других центрах.
20.02.2015 в 08:25, Администрация КГБУЗ КМБ3 отвечает:
Людмила Павловна, спасибо за Ваше обращение. Информация по вашему обращению доведена на планерном совещании до персонала Рентгенологического центра, проводится служебное расследование. Для решения Вашего вопроса Вы можете обратиться к заместителю главного врача по АПП Татьяне Александровне Жамбаловой по телефону 213-70-91.

С уважением, администрация КГБУЗ "КМБ №3".
10.02.2015 в 18:54, Дарья Сергеевна:
Единая справочная в последние 2 дня работает просто ужасно. Попытки дозвониться заканчиваются получасовым ожиданием и прослушиванием "Ваш звонок очень важен для нас". А вызов то идет, время капает, и деньги на мобильном тоже. Хочу записаться к хирургу. В итоге дозвонилась, запись на 19 февраля. Сегодня 10-е. За 9 дней со мной все что угодно случиться может, лечить будет уже поздно! Нельзя ли сократить время ожидания приема к врачу?
12.02.2015 в 15:33, Администрация КГБУЗ КМБ3 отвечает:
Дарья Сергеевна, спасибо за Ваше обращение.

Приносим извинения за временные неудобства, которые возникли в связи с ремонтными работами на линии связи компании "Ростелеком" с 09.02.15-10.02.15.
Согласно программе государственных гарантий бесплатной медицинской помощи, время ожидания планового приема врача составляет до 10 дней. Для решения Вашего вопроса Вы можете обратиться к заместителю главного врача по АПП - Татьяне Александровне Жамбаловой по телефону: 213-70-91

С уважением, администрация КГБУЗ "КМБ № 3".
10.02.2015 в 18:45, Дарья Сергеевна:
Добрый день. Мне выдали два направления на рентгенографию, поясничного отдела позвоночника и стопы. В диагностическом центре ул. Королева, 7 Б, попыталась записаться на один день, чтобы сделать оба снимка сразу. Мне ответили, что не положено одному больному два снимка в один день. Подскажите пожалуйста, с чем связано такое ограничение?
12.02.2015 в 15:33, Администрация КГБУЗ КМБ3 отвечает:
Дарья Сергеевна, спасибо за ваше обращение.

В целях соблюдения норм радиационной безопасности интервал между рентгенологическими исследованиями разных областей тела должен составлять не менее недели. Высокая лучевая нагрузка может нанести вред здоровью пациента.

С уважением, администрация КГБУЗ "КМБ № 3".
09.02.2015 в 18:27, Александр Михайлович:
Хочу выразить благодарность заведующей поликлиники №6, Володиной Вере Николаевне - несмотря на огромную занятость, она выслушала мои проблемы, дала нужный совет, после лечения - жизнь вновь стала радовать.
12.02.2015 в 15:34, Администрация КГБУЗ КМБ3 отвечает:
Александр Михайлович, спасибо за добрые слова в адрес нашего сотрудника.

Ваша благодарность обязательно будет озвучена на еженедельном планерном совещании КГБУЗ "КМБ № 3".

С уважением, администрация КГБУЗ "КМБ № 3"
05.02.2015 в 13:39, Елена Анатольевна:
Я закреплена за поликлиникой №6 (Семафорная 255), но там сейчас хирург на больничном, поэтому на прием меня записали в поликлинику №5 (Кольцевая 26). Хирург (Кудрявцева) приняла, но хирургическую помощь делать отказалась (удаление атеромы), сославшись на отсутствие необходимых инструментов (скальпелей и пр.) и посоветовала дожидаться выхода хирурга в моей поликлинике. Запись о приеме во вкладыше к карточке делать тоже не стала. Куда я могу обратиться за помощью? Могу ли я получить необходимую хирургическую помощь в платной клинике с последующей компенсацией расходов через страховую организацию?
12.02.2015 в 15:37, Администрация КГБУЗ КМБ3 отвечает:
Елена Анатольевна, спасибо за Ваше обращение.

По вашему обращению в учреждении проведено служебное расследование. Удаление атеромы входит в программу государственных гарантий бесплатной медицинской помощи. В настоящее время в поликлинике № 6 работает хирург, записаться к данному специалисту можно по телефону единой информационно-регистрационной службы 22-33-5-22, самостоятельно через web-registratura.ru или самоходом в любой регистратуре учреждения.

С уважением, администрация КГБУЗ "КМБ № 3"
04.02.2015 в 22:23, Николай Игоревич:
Добрый вечер!!! Сегодня, 4.02.2015 г. в 19:15 мне нужно было на прием терапевта Татариновой Т.М., а в регистратуре в нашей "типа" поликлиники потеряли мою амбулаторную карту, причем уже второй раз, но первый раз я нашел, если будет повторная потеря моей амбулаторной карты, я буду её забирать себе домой.
12.02.2015 в 15:39, Администрация КГБУЗ КМБ3 отвечает:
Николай Игоревич, спасибо за Ваше обращение.

Информация по Вашему обращению доведена на планерном совещании до персонала поликлиники, проводится служебное расследование. Информируем Вас так же, что, согласно письму МЗ и социального развития РФ № 734/МЗ-14 от 04.04.2005 "О порядке хранения амбулаторной карты", учетная форма № 025/у-04 (медицинская карта амбулаторного больного) хранится в регистратуре, выдача медицинской карты на руки пациенту возможно только с разрешения главного врача учреждения.

С уважением, администрация КГБУЗ "КМБ № 3".
28.01.2015 в 19:14, Евгений Иванович:
Здравствуйте. В вашей больнице работает неврологическое отделение? Есть пи свободные места? Как можно быстро попасть на госпитализацию в это отделение?
03.02.2015 в 09:02, Администрация КГБУЗ КМБ3 отвечает:
Уважаемый Евгений Иванович! Спасибо за ваш вопрос.

Неврологическое отделение круглосуточного стационара КГБУЗ "КМБ № 3" осуществляет плановую госпитализацию пациентов. Для госпитализации необходимо направление лечащего врача поликлиники, оформленное в соответствии с требованиями(клинический анализ крови, клинический анализ мочи, ФЛГ, ЭКГ и дополнительные обследования в соответствии с основным диагнозом). Запись на плановую госпитализацию осуществляется после осмотра зав.неврологическим отделением(при наличии показаний) в приемном покое. При наличии показаний, вопрос о внеочередной госпитализации решается индивидуально. По вопросам госпитализации Вы можете обращаться к заместителю главного врача по медицинской части Щербаковой Ирине Владимировне, конт.телефон 213-70-91

С уважением, администрация КГБУЗ "КМБ № 3"
27.01.2015 в 09:19, МАРИНА НИКОЛАЕВНА:
ДОБРЫЙ ДЕНЬ ! ХОТЕЛА БЫ ПРОЯСНИТЬ ТАКУЮ СИТУАЦИЮ. МОЕГО МУЖА С ДНЕВНОГО СТАЦИОНАРА ОТПРАВИЛИ ПРОВЕРИТЬ ГЛАЗНОЕ ДНО , В КОЛ ЦЕНТРЕ СКАЗАЛИ ЧТО МОЖНО ОБРАТИТЬСЯ К ОКУЛИСТУ НА ТИМОШЕНКОВА 185 БЕЗ ЗАПИСИ С 8 ДО 9 , МУЖ С ДАВЛЕНИЕМ ПОЕХАЛ В ТАКУЮ ДАЛЬ НО ЕГО ОТПРАВИЛИ ДОМОЙ ОБЪЯСНЯЯ ТЕМ ЧТО НА НЕ ПРИНИМАЕТ ДНЕВНОЙ СТАЦИОНАР , ОБЪЯСНИТЕ КТО ДАЛ НЕ ВЕРНУЮ ИНФОРМАЦИЮ ЕСЛИ У НАС ОДНА БОЛЬНИЦА КУДА ОБРАЩАТЬСЯ ?
02.02.2015 в 14:27, Администрация КГБУЗ КМБ3 отвечает:
Здравствуйте Марина Николаевна,

Спасибо за ваш вопрос. В соответствии с порядком записи к узким специалистам КГБУЗ "КМБ № 3", в период лечения в дневном стационаре пациенты направляются на консультацию офтальмолога в поликлинику № 1 по адресу Ключевская 87, запись проводится в дневном стационаре через заведующую дневным стационаром Краснову О.И. В случае, если пациент выписан из дневного стационара и при выписке рекомендована консультация офтальмолога, запись производится по телефону единой информационно-регистрационной службы 223-35-22. Для решения вашего вопроса просим обратиться к заместителю главного врача по АПП Татьяне Александровне Жамбаловой по телефону 213-70-91

С уважением, администрация КГБУЗ "КМБ № 3"
19.01.2015 в 14:28, Ирина Александровна:
Поликлиника №4, Красноярская межрайонная больница №3. ДРУЖНЫЙ КОЛЛЕКТИВ!!! Доброе и вежливое обслуживание. Внимание к пациентам. Большое спасибо за душевное отношение и помощь. Ваш представитель МСК «Медика-Восток» Пашкевич Ирина Александровна
02.02.2015 в 14:26, Администрация КГБУЗ КМБ3 отвечает:
Добрый день Ирина Александровна,

Спасибо Вам за хороший отзыв о сотрудниках поликлиники №4. Ваша благодарность будет обязательно озвучена на еженедельном общем планерном совещании учреждения.

С уважением, администрация КГБУЗ "КМБ № 3"
Рекомендуемый, для просмотра сайта браузер — Firefox, Opera, Google Chrome. 
Краевое государственное бюджетное учреждение здравоохранения «КРАСНОЯРСКАЯ МЕЖРАЙОННАЯ БОЛЬНИЦА №3» г. Красноярск, ул.Свердловская, д.76.